Katakepo.blogspot.com - Maskapai penerbangan murah, AirAsia Indonesia terpilih sebagai penerbangan nasional terbaik dalam acara Bali International Costumer Satisfaction Award 2013. Acara penghargaan bergengsi di Bali ini diselenggarakan oleh The Royal Bali Network International dan merupakan yang kedua kalinya setelah tahun 2011 lalu.
AirAsia mengalahkan pesaing utamanya yang juga gencar menggarap penerbangan murah yakni Lion Air. Maskapai milik Tony Fernandes ini didaulat menjadi maskapai terbaik meski tidak menjadi penguasa penerbangan domestik seperti Lion Air.
The Royal Bali Network International menilai empat kategori untuk menentukan pemenang penghargaan, yakni penguatan citra pro-CSR, pro-lingkungan, pro-budaya, dan pro-konsumen.
Presiden Direktur AirAsia Indonesia, Dharmadi mengaku bangga dengan penghargaan ini. Dia yakin posisi AirAsia akan semakin kokoh sebagai maskapai pilihan masyarakat.
"Ini menunjukkan semangat dan kinerja yang baik dalam memberikan layanan kepada pelanggan," ucap Dharmadi dalam siaran persnya di Jakarta, Senin (4/11).
Dalam pandangannya, Bali merupakan pasar yang sangat penting bagi AirAsia Indonesia. Alasannya, sebagai pintu masuk utama wisatawan asing ke Indonesia, pulau dewata memiliki beragam atraksi wisata menarik. Bali juga menjadi destinasi favorit para wisatawan domestik dan wisatawan asing dari pelbagai penjuru dunia.
"AirAsia Indonesia mulai beroperasi di Bali sejak 2005 dan saat ini melayani lima penerbangan domestik dan enam penerbangan internasional dari Bandara Internasional Ngurah Rai. Pertumbuhan layanan penerbangan yang cukup pesat membuat Hub Bali menjadi kontributor pendapatan terbesar kedua bagi AirAsia Indonesia setelah hub Jakarta saat ini," tambahnya.
Penghargaan ini juga berdasarkan pooling melalui situs www.balibestbrand.com sejak awal Oktober 2013 hingga Kamis lalu. Sebanyak 575 merek perusahaan ternama hadir dan beberapa diantaranya, salah satunya AirAsia Indonesia, menjadi yang terbaik dari 60 kategori yang ada.
0 comments:
Post a Comment